Gruppbokningar är en stor inkomstkälla för biljettförsäljare, men de kan också skapa huvudvärk. Från dubbelbokningar till administrativt kaos och kundklagomål – att hantera flera bokningar samtidigt är en utmaning många kämpat med. Men med rätt verktyg som Bokaklart kan du effektivisera processen, minska fel och öka försäljningen. Här är hur du gör det.
1. Automatisera bokningsprocessen för grupper
Manuell hantering av gruppbokningar leder ofta till misstag och tidsödande administration. Med Bokaklarts automatiserade system kan du skapa en smidig process där gruppledare eller arrangörer enkelt gör sina bokningar online utan att behöva ringa eller maila.
Exempel: En teater i Stockholm ökade sin gruppbokningsförsäljning med 40 % efter införandet av Bokaklart, eftersom arrangörer nu kunde boka direkt via webben istället för att vänta på svar från biljettkontoret.
2. Hantera betalningar och fakturering sömlöst
Att samla in betalningar från flera personer i en grupp kan vara komplicerat, särskilt om vissa betalar direkt medan andra vill faktureras senare. Med Bokaklarts flexibla betalningssystem kan du erbjuda olika alternativ: delbetalning, faktura till företag eller enskilda swish-betalningar – allt sparas automatiskt i systemet.
Statistik: En resebyrå som använde Bokaklart rapporterade 30 % färre betalningsproblem vid gruppresor tack vare automatiska påminnelser och tydliga kvitton till alla deltagare.
3. Ge arrangörerna kontroll över sin bokning
När någon bokat för en större grupp (t.ex., ett företag eller en förening) vill de ofta kunna lägga till eller ta bort deltagare fram tills ett visst datum. Istället för att behöva kontakta er vid varje ändring ger Bokaklart dem självservice-möjligheter via ett dedikerat administrationsgränssnitt där de kan hantera sin lista själva – vilket sparar tid åt både dem och er personal.
Exempel: En konferensarrangör såg att antalet sena avbokningar minskade med 25 % när gruppledarna fick möjlighet att byta ut deltagare fram till tre dagar innan eventet utan extra kostnad – något som tidigare orsakat tomma platser och missad intäkt.
4.Samla all data på ett ställe & minska dubbelarbete
Med traditionella metoder hamnar information ofta i olika system: Excel-ark, mejlkonversationer och papperslistor som måste sammanställas manuellt innan evenemanget börjar – vilket ökar risken för felaktiga platsfördelningar eller överfulla lokaler.Bokaklart samlar all bokningsinformation centralt,så ni ser exakt hur många som kommer,vilka specialkost de har,betalstatus osv.på en enda skärm.Detta underlättar även kommunikationen mellan marknads-,biljett-och logistikteam inom organisationen.Ett perfekt exempel är när idrottsevenemang använder systemet för att organisera supportergrupper utan krångel genom realtidsuppdateringar om antalet reserverade platser per klubbsektion iställetför manuell koordinering via telefon/mailflöden under högt tryckperioderna inför matchdagarna!
Varför välja just BOKAKLART?
Fler branscher än någonsin tar hjälp av digitaliseringen inom ticketingområdet men inte alla lösningar passar varje verksamhet.Vår plattform byggdes specifikt kring svenska behov såsom Swish-integration,faktureringsunderlag uppdelat per köpare/gruppledaresamt stödjer GDPR-krav redan från start! Dessutom finns ingen lång bindningstid - testa den kostnadsfritt idag genom besök hos oss på [bokalkert.se](https://www.bokalkert.se) där experterna guidar dig vid första installationstillfällen helt obundet!