Experttips för cateringfirmor: lyckas bättre med färre avbokningar tack vare Bokaklart
Experttips för cateringfirmor: Lyckas bättre med färre avbokningar tack vare Bokaklart
För cateringfirmor i Västerås kan avbokningar vara en stor utmaning. De leder inte bara till förlorade intäkter utan även till onödig planering och slöseri med resurser. Men vad om det fanns ett sätt att minska antalet avbokningar och öka förutsägbarheten i verksamheten? Med Bokaklart.se kan du få bättre kontroll över dina bokningar och skapa en mer stabil affärsmodell.
Varför uppstår avbokningar – och hur kan Bokaklart.se hjälpa?
Avbokningar beror ofta på dålig kommunikation, glömda datum eller kunder som ändrar sig i sista stund. För cateringföretag är detta extra kostsamt eftersom matlagning, personalplanering och leveranser måste ske i god tid. Här är några sätt Bokaklart.se kan hjälpa dig att minska problemet:
1. Automatiska påminnelser – mindre risk att kunder glömmer bort
En stor del av avbokningarna sker för att kunden helt enkelt glömmer sitt event eller behöver omplanera. Med Bokaklart.se får dina kunder automatiska påminnelser via e-post eller SMS innan deras bokade datum. Detta minskar risken för missade evenemang och ger dem möjlighet att kontakta dig i tid om de behöver ändra något.
2. Säker betalning i förväg – högre engagemang från kunderna
Genom att erbjuda säkra onlinebetalningar direkt via Bokaklart.se kan du ta en deposition eller hel betalning i förväg. Kunderna blir mer investerade i sin bokning när de redan betalat, vilket minskar benägenheten att avboka på lösa grunder.
3. Tydliga villkor & ångerrätter – mindre konflikter senare
Med ett digitalt bokningssystem kan du tydligt kommunicera dina avbokningsregler innan kunden bekräftar sin beställning. Genom att ange tidsramar (t.ex., avbokningar måste ske minst 7 dagar innan) undviker du oklarheter som kan leda till sena avhopp.
4.