Så maximerar hotellets restaurangverksamheter sina resultat med minskade dubbelbokningar – tack vare Bokaklart
Så maximerar hotellets restaurangverksamheter sina resultat med minskade dubbelbokningar – tack vare Bokaklart
För hotellrestauranger i Uppsala är en smidig och effektiv bokningshantering avgörande för att säkerställa en positiv gästupplevelse samt maximera intäkterna. En av de största utmaningarna många står inför är problemet med dubbelbokningar – när samma bord eller tider bokas flera gånger av misstag. Detta leder till stressad personal, missnöjda gäster och potentiellt förlorad omsättning. Men med rätt verktyg, som Bokaklart.se, kan dessa problem minimeras eller helt elimineras.
Problem med dubbelbokningar i Uppsala hotellrestauranger
Dubbelbokningar uppstår ofta på grund av manuella bokningssystem eller bristande integration mellan olika plattformar. Exempelvis kan en gäst boka via hemsidan samtidigt som någon annan ringer in en bokning direkt till receptionen – utan att personalen har insyn i båda systemen. Resultatet blir överbelagda tider, frustrerade gäster och onödiga konflikter.
För Uppsala-hotell med livliga restauranger kan detta vara särskilt problematiskt under högsäsonger eller evenemangshelger när trycket är som störst. Att hantera sådana situationer manuellt tar tid och resurser som istället kunde läggas på att ge gästerna en fantastisk upplevelse.
Hur Bokaklart.se löser problemet med dubbelbokningar
Bokaklart.se erbjuder en smart och centraliserad lösning för restaurang- och evenemangsbokningar som automatiskt synkroniserar alla bokningar i realtid – oavsett om de kommer via webben, telefon eller direkt vid receptionen. Här är några nyckelfunktioner som gör skillnad:
1. Realtidsuppdateringar
Alla bokningar registreras direkt i systemet och visas för alla användare (reception, restaurangpersonal, online-bokningssida) utan fördröjning. Det innebär att om ett bord redan är bokat online så markeras det omedelbart som upptaget även vid telefonsamtal eller fysiska bokningar.
2. Automatiska påminnelser & bekräftelser
Genom automatiska e-post- och SMS-påmin