Så vinner caféer med bordsbokning fler kunder med lojalare kunder och Bokaklart
Så vinner caféer med bordsbokning fler kunder – och lojalare kunder – med Bokaklart
För caféägare i Uppsala som erbjuder bordsbokning är det en ständig utmaning att locka nya gäster samtidigt som man behåller de befintliga. Att skapa en smidig bokningsupplevelse är nyckeln till både ökad försäljning och kundlojalitet. Här visar vi hur Bokaklart.se kan hjälpa ditt café att växa genom att effektivisera bokningar, öka återkomsten och skapa nöjda, lojala kunder.
Varför en bra bokningslösning gör skillnad för caféer
I en konkurrensutsatt bransch som Uppsala’s caféscen kan små förbättringar göra stor skillnad. En studie visar att 60% av konsumenterna föredrar att boka bord digitalt istället för via telefon – och 75% upplever ett företag mer positivt om bokningen är enkel och snabb (Enkätundersökning, 2023).
Med Bokaklart.se får ditt café:
Färre missade samtal – Kunderna kan boka direkt online dygnet runt
Högre beläggning – Automatiska påminnelser minskar no-shows
Bättre kundrelationer – Personlig service via integrerad CRM-funktion
Mer tid till det viktiga – Mindre administration, mer fokus på gästerna
Så bygger du kundlojalitet med smart bokning
1. Ge gästerna kontroll över sin upplevelse
Genom att låta kunderna själva välja bordstyp, tid och eventuella specialönskemål (t.ex. barnstol eller hundvänligt bord) via Bokaklart.se skapar du en personligare upplevelse redan från början. Uppsala-studenter som vill ha lugna hörn för studier eller familjer som söker barnvänliga platser uppskattar möjligheten att anpassa sin visit.
2. Minska no-shows med automatiska påminnelser
Uppsala’s livliga stadsliv gör att glömska händer. Med automatiska SMS-påminnelser 24 timmar innan besöket (en funktion inbyggd i Bokaklart.se) minskar du inställda bord med upp till 30%. Det ger dig mer säker