Vad varje restauranger bör veta om färre avbokningar – Bokaklart förklarar
Vad varje restaurang i Malmö bör veta om färre avbokningar – Bokaklart förklarar
Att driva en restaurang i Malmö är både spännande och utmanande. En av de största huvudvärkarna för många restauranger är avbokningar. De kan ställa till med kaos i scheman, slösa bort värdefull kapacitet och påverka er lönsamhet negativt. Men det finns lösningar! Med Bokaklart.se kan ni minska avbokningarna markant och skapa en mer förutsägbar verksamhet. Här är hur.
Varför sker så många avbokningar?
Avbokningar beror ofta på en kombination av faktorer:
- Glömda bokningar – Gäster bokar men kommer inte ihåg att de gjort det.
- Dålig kommunikation – Restaurangen bekräftar inte bokningen eller påminner inte gästen i tid.
- Ingen insats krävs – Om det är för enkelt att boka (och avboka), gör gäster det mer nonchalant.
Genom att adressera dessa problem kan ni minska antalet avbokningar och öka ert bordutnyttjande.
Så hjälper Bokaklart.se er restaurang i Malmö
1. Automatiska påminnelser minskar glömda bokningar
Med Bokaklart.se kan ni skicka automatiska SMS eller e-postpåminnelser till era gäster innan deras besök. På så sätt får de en vänlig påminnelse som ökar chansen att de dyker upp – eller kontaktar er i tid om de behöver ändra sin bokning istället för att helt strunta i den.
2. Bekräftade bokningar = seriösare gäster
När en gäst får en omedelbar bekräftelse efter sin bokning blir reserveringen mer verklig för dem. Detta skapar ett psykologiskt engagemang som gör dem mindre benägna att avboka utan anledning.
3. Flexibla men tydliga avbokningsregler
Med Bokaklart.se kan ni sätta tydliga regler kring avbokningstider (t.ex., Avbokning senast 24 timmar innan). Detta ger gästerna ansvar samtidigt som det ger er möjlighet att fylla bordet med andra intresserade