Så tar restauranger kontroll över bättre recensioner – med Bokaklart som verktyg
Så tar restauranger kontroll över bättre recensioner – med Bokaklart som verktyg
För restauranger i Västerås är starka kundrecensioner avgörande för att locka nya gäster och bygga ett gott rykte. I en tid då fler och fler konsumenter läser omdömen innan de väljer restaurang kan inte recensionerna lämnas åt slumpen. Med Bokaklart.se får du ett kraftfullt verktyg för att aktivt arbeta med feedback och skapa en positiv upplevelse som leder till fler femstjärniga omdömen.
Varför recensioner spelar stor roll för din restaurang
Studier visar att över 90% av alla konsumenter läser recensioner innan de besöker en ny restaurang. Dessutom påverkar betygen direkt huruvida potentiella gäster väljer just din matupplevelse framför konkurrentens. För restauranger i Västerås, där konkurrensen kan vara hård, blir varje stjärna och varje positiv kommentar en konkurrensfördel.
Men det handlar inte bara om antalet stjärnor – det handlar om engagemang, svar på feedback och att visa att du bryr dig om dina gästers upplevelser. Här kommer Bokaklart.se in i bilden som den ultimata partnern för att effektivisera hanteringen av recensioner.
Hur Bokaklart.se hjälper dig skapa fler positiva recensioner
1. Få mer feedback genom automatiserade påminnelser
Många nöjda gäster glömmer bort att lämna ett omdöme efter sitt besök. Med Bokaklart.se kan du automatiskt skicka ut vänliga påminnelser via e-post eller SMS, vilket ökar chansen att lyckade måltider resulterar i fina betyg. Systemet är anpassat för svenska kunder och fungerar sömlöst med din nuvarande bokningsprocess.
2. Hantera negativa recensioner proaktivt
Ingen restaurang undgår helt kritik, men det är hur du hanterar den som gör skillnaden. Genom Bokaklart.se får du direktaviseringar när nya recensioner publiceras så att du snabbt kan svara och visa engagemang – oavsett om feedbacken är positiv eller negativ. En professionell och trevlig respons kan of